TOKAIカード
Q&A お問い合わせ
Q&A
お申し込みはこちら
インフォメーション キャンペーン サービス・特典 ポイントプログラム
 
お申込みについて ご利用について ポイントについて その他
 

お申込みについて

Q
VISAとJCBが一緒になったTOKAIカードを発行することはできますか?
A

申し訳ございませんが、両ブランドはまったく別の組織となっているため、VISAとJCBの両ブランドが一緒になったカードを発行することはできません。



Q
海外旅行傷害保険・ショッピング補償保険はカードに入会すれば自動的に付いているのですか?
A

TOKAIカード会員の方にはどちらも自動的に付帯されます。海外旅行傷害保険・ショッピング補償保険に関する詳しい内容は、トヨタファイナンスインフォメーションデスク(TEL:03-5617-2500(東京) /052-239-2500(名古屋)・受付時間9:00〜17:30 ※年末年始除く)までお問い合わせください。



Q
TOKAIカード会員でなくても、会員の家族であれば海外旅行傷害保険の適用対象となるのですか?
A

本人会員の配偶者、本人会員または配偶者と扶養関係にある同居の親族、本人会員または配偶者と
扶養関係にある別居の未婚の子であれば対象となります。海外旅行傷害保険に関する詳しい内容は、トヨタファイナンスインフォメーションデスク(TEL:03-5617-2500(東京) /052-239-2500(名古屋)・受付時間9:00〜17:30 ※年末年始除く)までお問い合わせください。



Q
未成年者でもTOKAIカードに申し込めますか?
A

TOKAIカードは、満18歳以上で安定収入のある方ならご入会いただけます。ただし、未成年の方は親権者の同意が必要です。



Q
学生でもTOKAIカードに申し込めますか?
A

学生の方でも満18歳以上(高校生は除く)ならご入会いただけます。ただし、親権者の方の同意が必
要となります。



Q
TOKAIカードの有効期限はどのくらいですか?
A

4年間です。有効期限の表示はカード券面に月/年の形で刻印されています。


ページトップへ

 

 
ご利用について

Q
毎月いくらまで使えるのですか?
A

クレジットカードには限度額があります。トヨタファイナンス発行のカードを複数枚お持ちになる場合は、それぞれのカードのご利用(融資)限度額の範囲内でご利用いただけますが、カードご利用金額の合計計がお持ちいただくカードのうち最も高い限度額を超えない範囲となります。なお、ご利用限度額は会員さまにより異なります(10万円〜100万円)。



Q
カードを悪用された場合も支払わなければならないのですか?
A

紛失や盗難によりTOKAIカードを他人に不正利用され損害が生じた場合、特別な場合を除き、お届け
日から60日前までさかのぼりそれ以降の損害額を補償しますので、会員さまの負担は発生しません。



Q
毎月のインターネット料金をTOKAIカードで支払いたいのですがどのようにしたらよいのですか?
A

お支払い変更方法はこちらをご覧ください。


ページトップへ

 

 
ポイントについて

Q
どんなときにポイントが付くのですか?
A

ショッピング利用時にTOKAIカードで決済される場合のみで、キャッシングやカードローン、TOKAIカードの年会費やETCカードの年会費は対象になりません。
<ご案内>
Edyチャージ、au WALLETカードチャージ、ティーエスキュービックJCBギフトカードのご購入などについてはポイント付与対象外とさせていただいております。



Q
海外でのショッピング利用にもポイントは付くのですか?
A

国内の一般加盟店でのショッピング利用と同様にポイントが付きます。



Q
家族カードのショッピング利用でもポイントは付与されるのですか?
A

付与されます。ご利用ごとにポイントが本人会員さまに蓄積されます。



Q
ポイントの有効期限は3年間ですが、どのように失効していくのですか?
A

毎月、37ヶ月前に付与されたポイントが失効していきます。詳しくは毎月のご利用代金明細書をご覧ください。



Q
トヨタファイナンス発行のカード(TS CUBICカードなど)を既に持っているのですが、そちらのカードのポイントとTOKAIカードのポイントを合算することはできますか?
A

申し訳ございませんが、TOKAIカードのポイントと合算することはできません。


ページトップへ

 

 
その他

Q
(株)TOKAIはクレジットカード会社になったのですか?
A

TOKAIカードは、クレジットカード発行会社であるトヨタファイナンス(株)と提携することにより発行しています。クレジット業務についてはトヨタファイナンス(株)が行います。



月々のお支払いもカードで
ポイント還元商品一覧はこちら
ページトップへ
 
会社概要 個人情報保護について
TOKAI
Copyright (c) 2006-2014 TOKAI CORPORATION. All rights reserved.
TOKAIカード