お電話でのお申込みの際にはカード券面の会員番号(16桁)と、暗証番号(4桁)または生年月日(西暦で8桁)が必要となります。
ご不明の場合はまず以下の番号へお電話ください。
@カードを紛失してカード番号がご不明の場合
【トヨタファイナンス 紛失盗難受付デスク】
TEL :052-239-2811(24時間・年中無休)
Aカードの暗証番号がご不明の場合
【トヨタファイナンス 暗証番号自動音声応答サービス】
TEL :0800-700-2796(通話料無料/24時間・年中無休)
Bその他ご不明な点がある場合
【トヨタファイナンス インフォメーションデスク】
TEL :03-5617-2500(東京)/052-239-2500(名古屋)
受付時間 9:00〜17:30 ※年末年始を除く
会員番号と、暗証番号または生年月日がおわかりになりましたら、以下の操作をおこなってください。
(1)
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トヨタファイナンスのポイント照会・受付サービスへお電話ください。
TEL:0800-700-2722(通話料無料/24時間・年中無休)
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
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(2)
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音声案内にしたがって、カード券面の会員番号(16桁)と、暗証番号(4桁)または生年月日(西暦で8桁)をダイヤルします。
(生年月日の入力の例:1985年3月28日→19850328)
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(3)
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ご希望のサービス番号をダイヤルしてください。
【1】ポイント残高照会 【2】失効予定ポイント照会
【3】還元手続書請求受付【4】ポイント還元手続受付
交換商品をお知りになりたい場合は、こちらをご覧いただくか、
サービス番号【3】より「還元手続書」をお取り寄せください。
還元手続書は、ご利用代金明細書送付のご住所へ1週間ほどでお届けいたしますので、
あらためてこちらまでお電話ください。
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(4)
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あとは音声案内にしたがってお進みください。
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